바뀐 매장정보,
온라인에도
정확하게.

아니요. 비밀번호와 인증번호는 받지 않아요. 앱이 공식으로 허용하는 방법(관리자 초대 같은 것)으로만 해요. 네이버처럼 외부 업체를 관리자로 초대하는 기능이 없는 앱도 있어서, 그런 앱은 어떤 방법이 있는지와 좋은 점·불편한 점을 먼저 설명드려요. 어떻게 할지는 사장님이 정하시면 돼요.

지금은 준비 중이라 당일 수정은 약속드리기 어려워요. 오늘 바로 바꿔야 하면 각 지도 앱의 사장님용 관리 화면에서 직접 바꾸시는 게 가장 빨라요. 앞으로 맡기실 때는 쉬는 날과 다시 여는 날을 미리 알려 주실수록 좋아요. 앱에 따라 반영에 시간이 걸리거나 검토를 거치거든요.

문의에 지도 앱 링크를 하나 넣어 주시면, 처음 정리할 때 앱마다 올라가 있는 정보를 같이 보고 무엇이 다른지 정리해요. 어느 쪽이 맞는 정보인지는 사장님이 정해 주시고, 그걸 기준으로 맞춰요.

가게 수와 앱 수, 한 달에 몇 번쯤 바뀌는지를 보고 따로 말씀드려요. 문의 칸에는 대표 가게 하나와 전체 가게 수를 적어 주세요. 본사가 메뉴를 한꺼번에 관리하는 경우처럼 가게에서 못 고치는 정보가 있을 수 있어서, 그것도 먼저 확인해요.

가게 링크와 바꿀 내용을 보고, 관리 권한이 있는지와 실제로 고칠 수 있는지를 확인해요. 고칠 수 있는 것만 맡고, 인증처럼 사장님이 직접 해 주셔야 하는 게 있으면 먼저 말씀드려요. 모든 앱을 한 번에 자동으로 바꾸는 기능은 아직 없어요.

처음 문의는 아래 문의 칸으로 받아요. 그다음에는 메일로 메뉴 이름, 정확한 가격, 사진, 시작하는 날과 끝나는 날을 확인해요. 할 일을 정하고 자료와 권한이 다 준비되면 시작해요. 비밀번호나 인증번호는 보내지 마세요.

요청을 넣은 날과 실제로 바뀐 걸 확인한 날을 따로 적어요. 앱 검토가 언제 끝날지는 저희도 약속드릴 수 없어요. 늦어지거나 거절되면 이유와 다음 확인 날짜를 알려 드려요. 정한 내용과 다르게 고친 건 그 요청 안에서 바로잡아요. 새로 바꾸고 싶은 내용이나 늘어나는 일은 새 요청으로 봐요.

임시 휴무처럼 기간이 있는 건 처음 받을 때 끝나는 날과 돌아갈 내용을 같이 정해요. 관리를 그만두실 때는 남은 검토, 예정된 변경, 되돌릴 일정, 권한 돌려드리는 방법을 정리해 드려요. 끝난 뒤에는 자동으로 연장되지 않고, 따로 정한 일만 해요. 자세히 보기